为助力“信用萧山”建设，多途径助企纾困解难题，杭州市萧山区构建“自主申报+信用承诺”登记体系，赋予市场主体更大经营自主权，赋能企业发展。

　　一是应用承诺书工具，构筑“歇业”缓冲地带。受疫情影响，国内外商品供需和物流都受到巨大冲击，今年上半年，部分企业面临业务订单大幅减少、成本居高不下的经营困境，但因订单尾款未到位等原因，企业不符合注销要求。萧山区市场监管局审批分局针对此类情况，向这类经营业主宣传“歇业制度”，只需提交《市场主体歇业备案申请书》和《歇业备案承诺书》，即可完成歇业备案登记，获得喘息休整机会。在歇业期间，企业可以用法律文书送达地址代替住所或者主要经营场所，省去租赁房屋、水电、人员费用，且不用担心因“查无下落”而被列入“经营异常名录”。

　　二是应用承诺书工具，提供容缺受理服务。部分企业因业务变更等原因，需办理经营许可证变更、企业名称变更等业务，但因新冠疫情影响，企业股东方文书原件因快递时效原因无法及时送达。萧山区市场监管局通过了解实际情况及审查变更材料后，企业可签订信用承诺书并申请容缺受理服务，办理相关变更手续，避免办理流程时间延长，消除因无法及时变更经营许可证对企业经营造成影响，让越来越多的企业感受到纾困的温度。