由杭州市商务局主导开发建设的“安心找家政”场景正式上线杭州城市大脑,随“杭州城市大脑”App的发布一同面世。截至目前,上线“安心找家政场景”的家政企业179家,已录入家政服务人员58000余名,赋予绿码近万名。
“安心找家政”是杭州城市大脑2020年12个重点推进的场景之一,是杭州市推动家政行业提质扩容试点工作的重要内容,也是建立杭州市家政领域信用体系建设的重要抓手。目的在于解决家政服务过程中的双向信任危机,推动家政行业向员工制发展。最为核心的功能是信用背景核验。以部门数据为支撑,通过城市大脑数据中枢,实现对家政企业、家政人员的信用背景核验。
“安心找家政”场景通过电脑端,可以实现4项主要功能:家政企业信用查询、家政人员信用查询、家政行业信息浏览、意见反馈功能;通过手机端,在上述4项功能之外,还可以实现家政人员搜索和扫码查看家政人员信用档案等2项功能。
通过“安心找家政”场景,在全社会形成关注家政行业、信任家政人员的氛围,让百姓在选择和使用家政服务过程中越来越安心。
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